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店舗情報

店舗名
TOPFLOOR
販売事業者名
株式会社FLAVA
販売責任者名
山本 開
所在地
〒550-0013
大阪府 大阪市西区 新町1丁目28番3号四ツ橋グランスクエア9F-C
電話番号
06-6531-1147
FAX番号
メールアドレス
info@topfloor.jp
ホームページURL
https://www.topfloor.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

1.代金引換・クレジットカード決済でご利用いただき、平日16時までにご注文頂きました場合は即日発送で対応させていただいております。(土日祝は午後12時までの注文即日出荷)
(商品の在庫などにより、即日対応できない場合もございます。)
2.銀行振込・郵便振替・コンビニ決済の場合はお客様からのご入金確認後の発送になります。


但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

郵便振替(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
コンビニ支払
お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。

お買い物ガイド
delivery-truck.png 送料について
全国一律650円
3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料
11,000円(税込)以上お買い上げで代引手数料も無料
wallet.png お支払いについて
クレジットカード・Amazon Pay・PayPay残高・d払い・楽天ペイ・代金引換・銀行振込・郵便振込・NP後払い
box.png お届けについて
佐川急便
月曜~土曜16時・日祝12時までのご注文完了分は即日出荷(兵庫発)致しております。※年末年始を除く
配送日の指定がない場合、最短日のお届けとなります。
return.png 返品・交換について
原則としてお客様のご都合による返品はお受けしておりません。
商品に初期不良や汚れなどがございました場合は、この限りではございません。
avatar.png 会員登録について
今なら会員登録後、すぐ使える500ポイント(500円相当)プレゼント!
会員になると、ポイント還元やクーポンをはじめ、お誕生月にクーポン発行、さらに会員ランクでどんどんお得に♪
giftbox.png ラッピングについて
店内全商品対象!ラッピング無料承り♪
袋の色も選べて、ギフトカード付!ぜひご利用ください。
お問い合わせ
カスタマーサポート
平日11:00~18:00 土日祝定休日
メールアドレス:info@topfloor.jp
電話番号:06-6531-1147
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